白鹤

大多数招聘专家认为，一些有潜能的求职者不能得到面试官的青睐是因为简历制作存在着缺陷。如，工作经历与招聘企业的要求没有显著关联性；在描述工作经历时，过分强调工作职责而忽略工作技能（尤其是软性或商务技能）和工作成绩；整份简历缺少逻辑关系，结构过于简单或凌乱，或工作经历描述不能突出重点……

    那如何才能最大程度地发挥简历的作用，或让你的简历在众多求职信中脱颖而出呢？我认为其中有三个窍门需要掌握：

    简历是为面试官设计的，它是有关求职者的最初介绍。当我们面对大量简历时，通常会使用“两步法”来进行筛选：

    1）删除那些没有达到职位基本要求的求职者；

    2）找出包含下列内容的简历：具备取得成果的职业动力的陈述，如某季的销售额、所负责的辖区、销售排名等；和应聘岗位相符合的职业目标；严谨、通顺的语句和整洁的外观。

    面试官在查看简历时，一般会注意以下细节：

    · 是否有过长的教育描述（意味着求职者可能没有多少工作经历），有太多的个人信息描述；

    · 对工作空白期，不能提出合理的解释（我们会了解求职者在这期间做了什么）；

    · 在经历描述中，有一、两段短期的工作期限，尤其是在某家公司工作好几年后（意味着求职者的文化、价值适应性存在着瑕疵）；

    · 最近一份工作期限依然采用“-至今”的描述（说不定求职者已离职一段时间了）；

    · 不合逻辑的工作选择或职业发展（如总账会计后的职位是服装销售主管）；

    · 只有工作和职位的描述，没有取得的成果的描述……

    言简意赅地叙述工作经历。作为面试官，我们必须花费尽量少的时间来过滤最不可能被选中的求职者，而用尽可能多的时间来考虑最有可能被选中的求职者。因此，求职简历应该写得清楚简洁，直奔主题——工作背景和教育、培训经历。

    对于工作精力不超过五年的求职者，简历的篇幅一般不应该超过一页；对于工作比较丰富的求职者，在撰写简历时也应该有的放矢，可以按时间顺序删除或简要带过一些无关紧要的经历，但一定要强调与应聘岗位相关的信息（如上一份工作的职责、目标、业绩、具备的技能和知识、拥有的证书或资质）。如果求职者的经历、涉猎的岗位比较广泛，我们建议求职者根据求职目标、应聘职位设计制作两三个版本的简历。

    曾经有位求职者来应聘企业的财务总监，但她在简历和面试中过分强调其“业务发展（BD）”方面的经验和成就，最终，我们婉拒了她，但在其后的感谢信中，她反复向我强调其在财务管理方面的经验和信心。我想告诉应聘者的是：如果你明明知道企业在招聘A职位，你何必花费大量的笔墨在简历中描述自己就任BA职位时的工作目标、成就和技能呢？何不集中笔墨撰写能够胜任A职位的事实依据。

    撰写简历应遵循实事求是的原则。包括我在内的面试官经常抱怨，很多求职者的简历撰写得非常专业、精彩与诱人，但实际面谈的结果远不如简历所写得那么优秀。

    我曾经为一家企业招聘HR经理，发现不少求职者在简历中将自己描述为“招聘专家”——了解、熟悉和擅长使用测评工具，如MBTI、16FP等，在面试中，我便和这些求职者聊起了MBTI在招聘、团队建设中的运用，结果发现他们只是听说或在工具上看过MBTI的介绍，因此，他们便在简历上“大胆显示”自己的知识面和专业深度。对此，我的建议是：面试官在面试时，会根据求职者简历上的任何陈述“设计”或展开面试提问，那怕是求职者信手写上的信息，所以求职者应对自己简历上的一切描述做好事先准备，以便能够与面试官进行深入的探讨。

白鹤

另外一点也非常重要，简历应该据实描述，避免夸大或掩盖。我曾经面试的一位候选人，她应聘的是成本会计主管，我和财务部门的高级经理对候选人的工作经历、个性类型比较满意，而且已经与她谈妥了Offer；但在候选人背景调查过程中，我们发现她在工作经历、学习安排上撒了谎；作为财务人员，这是最为忌讳的。最终，我们不得不放弃这位看来很不错的候选人。事实上，她因为研读MBA课程的原因早就离开了最近一份工作的公司，但她的简历却表示仍然在职；而在面试时，她又说是脱产学习，但在这家企业兼职……难怪，心理学家说：在一个谎言之后，需要用99个来弥补！

    总之，好的简历能够帮助你获得面试机会，它就像是面试的助动器，引导面试官关注你的工作经历、技能和成就。（完）