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四大求职手记 zz 终于可以坐下来喘一口气。 一个早上泡在电脑前，写简历、写求职信、填申请表、贴照片，饥肠辘辘的冲去就业办终于赶在deadline前把资料交掉。下午上了一节课实在饿得不行，老师当然无法容忍我就在他的眼皮底下打瞌睡又乘机溜走，于是在我大啃鸡腿的同时点了名。真是郁闷的半天。 大学四年级，过了一个多月平静的生活，招聘的大军突然就排山倒海地来了。简历做得空空荡荡，仿佛这三年什么也没有做，却马上要把自己包装得好好，嫁出去，嫁给一个未曾谋面的人。 据说今年的行情不够好啊。但班里还是只有一个人考研（坚持不住啊，我也曾经立志做“第三类人”，最终以放弃告终）大家都把希望寄托在寻找工作。课也没有心思上，上 “中国会计与审计专题”的时候，我们几个女生雷打不动地坐在最后三排，热火朝天地讨论“行头”。从衣服到皮带，到鞋子，到包，到围巾，到化妆品。真是清贫的日子！而我总是要到第二节课才知道前一天布置了什么作业。惦记着简历有没有遗漏，求职信的格式正确不正确，每天要上好几次就业办的网，去好几次复旦的BBS，像只饥饿的狗，努力寻找肉骨头的味道。 “女，21岁，身体健康…… 本科，即将取得管理学学士…… 获得过奖学金，有一定实习经验…… 英语六级，计算机中级……” 前几天跑去附近的一所高校听一家500强的校园宣讲会，顾不上吃晚饭，又匆匆赶回来听本校的另一场。在高架下等公共汽车的时候，看着周围为生活打拼的人们，突然就有一种悲哀：即将告别青青岁月，我就这样决定把自己抛出去。我的职业规划里不该有男人。我的手里握着我全部的命运。曾经一心想要独立，如今却发现学会对自己负责，并不是一件很容易的事。我会害怕，也会迟疑。我的未来，我的潜力，走错小小的一步，我相信，人生便会因此改写。 我一无所有。一无所有的我，准备上路。 好女不如男！ 四大的校园宣讲终于来了个打头阵的——KPMG，教室一时座无虚席。来的是个PLJJ，据说已经毕业了10年了，不过看起来不象是加速折旧的类型，让我们在座的MM稍稍有了点心理安慰。在一个冗长的开头之后，我终于听明白那个JJ刚才的意思。第一，一个大学专门打麻将甚至可以此谋生的男生糊里糊涂地进了KPMG（天知道是怎么进的），又糊里糊涂地当了partner。第二，一个医学博士改行成了有名的漫画家，一个学了6年电子技术的毕业生重新考了中医学院后来开了自己的诊所。——哇！这简直是对如我这般有志青年的沉重打击！ 还是硬着头皮听下去。JJ让我们在黑板上写下我们认为HR最看重的素质，写一点奖一块糖。反正我觉得蛮傻的。不过还是有很多MMDD跑上去，写了满满一黑板。JJ往上面望了一眼，说，有一条我最看重的你们都漏了。你猜是什么——居然是性别！ 她说她最喜欢男生了。特别是PLDD！——在接下去的时间里她起码重复了5遍！“看一眼我们的办公室你就知道我们有多么缺少男生了！”据说上次去面试的有个男生长得特别帅，manager带他去会议室的一路上，所有的MM眼睛都朝着同一个方向。还有人央求manag er直接把他留下。而因为性别因素获得宝贵笔试、面试机会的则大有人在。 FT！真是好女不如男！我在下面暗暗叫苦。 所以，这里我郑重建议：如果你恰好是男性，恰好长得又比较好，只要成绩过得去，那么就投四大吧！稀缺资源走到哪里都受欢迎。顺便也可以把终身大事解决了。记得参加过大五面试而都铩羽而归的师兄曾悻悻对我说：进五大的男生都是英俊潇洒、玉树临风，女生则长成什么样的都有：（ 不过据JJ后来说，那些特受青睐的DD最后都没拿到offer。因为表现实在太差了。说这句话的时候感觉她恨不得把底下的人都变成异性！ 讲完性别优势就进入到正题。她说她最仔细看的有五样：毕业的高中，学校成绩，工作经验，申请表是否整洁，以及表格上问题的回答质量（eg，为什么选择KPMG，将来打算）。最不在乎的是语法、证书，简历则基本不看（没有时间）。后来有人问到英语水平究竟要多好，她的回答有些出乎意料，说只要把问题讲清楚就可以，没有要求特别流利。 我眼中的“四大” 昨天是个好日子。三点半EY的宣讲，六点是PWC。地点同一。本来打算下午两点半出发去抢一个位子，一点钟就有同学打来电话说小礼堂已经人山人海。于是狂奔过去，在倒数第一排的地方坐下。整个房间弥漫着好听的萨克斯，已经有EY的人在忙着贴海报。都是高高大大的GG。 虽然可以坐下100多个位子，但还是有很多人站着。中间休息的时候，也只能胡乱吃点东西。PWC的排场很大，气氛也很热烈。有趣的是，其中有一位英国来的HR经理。张口就是一句标准的“你好”，惊起一片掌声。更让人惊讶的是，她居然操一口普通话讲完整个re cruitment process！后来一问才知道，原来此人毕业于80年代的“剑桥大学中文系”！ 到7点半散场后，有很多人留下来问问题，我也碰见一个认识的师姐。今天轮到KPMG的宣讲，安排在学校设备先进的电影院。真是济济一堂！排队进场的时候每个人领了一只笔，还是parker的商标：）然后是一段制作精美的录象，给我深刻印象的是那首“KPMG”之歌，虽然听不懂唱了些什么，但真的蛮动听的。然后是一个合伙人的英文介绍。听得感觉有点累。据说今天来了70个人，让我有点“上帝”的自豪。西西：） 以下是我对这三家firm的“第一印象”。 EY：已经没有什么印象了：（感觉准备不是特别充分，到场的人员不是很多，级别也不是很高。某位同学一直对他们要我们自己去领材料耿耿于怀。因为其他两家都是发的。尤其是PWC，直接把资料发到每个人手里。但是她的培训机制好象很有实力，获得的众多奖项就是证明。K-WEB也很吸引我。 PWC：最有活力，最有热情。客户的实力也最为雄厚。如果将来考虑跳槽，应该有很多机会。他们分发的关于面试技巧的小册子也很详细很实用。怎么说呢，也许有先入为主的观念，觉得PWC是perfect！只是她独有的assessment center 让人望而却步。不知今年又要画什么图…… KPMG：在这里最有被重视的感觉：）录象做得很好，回答问题的时候是到场的partne r和高级经理全体起立接受提问（可惜有些人问的问题太ft了，丢人）。一些helper还被安排在我们学生中间，方便就近提问。总之，是很好地贯彻了“people first”的理念。好感动：）当然也有不足的地方。比如宣讲没有什么激动人心的地方，比较沉闷。代表员工介绍业务的一个JJ和一个GG像演相声一样，在台上唱双簧。 DTT的被安排在酒店，后天下午，不知效果如何。不管怎么样，能进四大应该是一个比较好的选择吧。我现在祈祷的是，能顺利通过他们的简历筛选。其他的，就来日方长吧：） 革命尚未成功。同志们，祝福我吧！ 欲哭无泪 从考场里走出来，有一种欲哭无泪的感觉。要正式和KPMG说88了。真的不想在笔试这关就被残酷地刷下来，可是时间那么紧题量又那么多，怎么也来不及。仿佛还没有回过神来，掐着秒表的HR就把眼前的卷子收走了。 垂头丧气地去吃饭，想起前天PWC的笔试也没有发挥好，觉得很窝囊。也许确实有一点紧张，又太在乎了吧。以前什么样考试的场面没见过、什么样的事情没经历过？可是这回突然觉得有些扛不住了。明天要马不停蹄地参加EY的考试，很担心自己的状态。 21岁的现在，正经历着人生一个最大的考验。我并不认为第一份工作可以决定很多事情，但是他确实很重要。不敢想象自己几个月以后的样子，躇踌或落魄。曾经相信自己的能力，也曾经化险为夷。抱了很大的希望万一落空，所有以前建立起来的对自己的好感，也许会在一夜之间崩溃——那该是个多大的打击啊！ 压力大的时候，我就会寝食不安，心事重重。我不敢说不在乎。也许现在的每个机会就是最后的机会。我想紧紧地抓住再不放开。 做好一切的思想准备，等待最坏的结果。 梦想的脚步 手忙脚乱穿上别扭的套装，匆匆往门外赶三点的PWC第一轮面试。在门口碰见小Z，一脸喜气地问我有没有接到KPMG的电话通知。她说刚刚接到了我说没有啊什么时候打的，云云。心里暗暗忿忿，什么意思呀现在和我说这个，不是打击我面试的自信心么？ 提前三刻钟到达目的地，在地铁里坐了许久才去PWC的办公楼，心里忐忑不安。怕穿得不够职业，留下不好的第一印象，又怕太过紧张当场晕倒。谁知道刚坐下一分钟HR就喊我的名字：FT！怎么这么快啊！当时脑子里就一片空白。不过面试我的经理很友好，整个过程颇为放松。令我很惊讶的是，三分之二时间里我们都用母语交流——可我都是用英文准备的呀，说着说着就带出了英文的单词，真是的：（ 其实是一些很常规的问题。很快我就被“放”了出来。这正是我担心的事——别的同学被“拷问”了半个小时，可我连20分钟都不到！是不是他对我不感兴趣，所以急着打发我走？胡乱猜着，不想就这么回去。于是又在地铁里坐了许久。外面下着小雨，就象我的心情。一边还想着毫无着落的KPMG，身子软软的没有一点力气。万家灯火，这座城市的夜景曾让我如此陶醉。可是今天，现在，我只想好好地大哭一场，宣泄心中的郁闷。 ——那种无依无靠无助无奈的感觉，我一辈子也忘不了！ 连着几天紧张的准备，寝食难安，回来的车上，才发现自己真的很疲惫。靠着座背，居然差点睡着。朦胧中听见熟悉的手机声，很好的预感——果然是KPMG的面试通知。 一块大石头终于落了地。今晚可以睡一个好觉了。而我的梦想，也在一步一步得走近 …… 冷清的一个星期 一连下了几天雨，心情却比这天还要冷。 看见报纸上说，2003届是高校扩招后的第一年，毕业生总数增加30%，但社会需求量基本不变。唉！这意味着就算拿着本科的学位，还是有人找不到工作。 整整一个星期无所事事，没有面试，没有笔试，好象一下子空虚很多。唯一可以做的就是等待，等下一轮的通知——无论耐心也好不耐心也好，现在还没有讨价还价的余地。可是我都快等疯了——最讨厌这种没有截止期、无助的、望眼欲穿的等待！仿佛是身心的双重折磨。 手机开了整整一夜，生怕错过任何一个重要的通知。还时常神经兮兮地掏出来看，担心漏接任何一个可能的电话。 我的心理素质本来就不好，现在更是风声鹤唳、草木皆兵。一有风吹草动就惊慌失措，如此下去恐怕自己真的会得神经衰弱。BBS更有不负责任的人，喜欢捕风捉影引起大恐慌——后来发现其实只是自己吓自己而已。 找工作也是一场旷日持久战，谁坚持到最后谁笑得最好。我的急躁、缺乏耐心、不够自信等等缺点开始在这场战争中一览无余。也是一场考验，也许是我太在乎了。 ——可是我怎么能不在乎呢？我的未来，不应该只是一个梦啊！但现在，我已经不敢有什么奢求。希望越大，失望越大。只想找一份差不多的工作，作为事业的起点。 真正一只脚踏到社会上，才发现自己原来只是井底之蛙。其实自己是那么渺小，小得什么都不是。 真的什么都不是。 失业与失恋 去KPMG最后一轮面试的前一天晚上，是从11月5日应聘全面开始以来，第一个失眠的夜晚。天马行空想了很多很多，思绪在冷的夜里居然慢慢清楚。强迫自己睡去，强迫自己放弃思考，但怎么也说服不了自己不在乎。 我知道我是谁，在干什么。我对自己说：我需要一份工作。一份能养活自己、而且体面的工作。我无法再指望含辛茹苦的父母施与我什么，也不幻想好命能嫁一个什么都有、同时又只对我好的男人。 有钱很好。真的很好。对我来说，有钱就意味着自由。有钱可以买最时髦的衣服，有钱可以把自己打扮地漂亮，有钱可以去报个法语班，有钱可以把“上海一周”介绍的特色餐馆“一网打尽”！ 我想像每个普通的上海女孩子一样，亲近这座物质的城市——不做刻意的“小资”，但能随意打理自己的生活，不用别人的干涉。 有钱不一定可以买到自己的理想，但一定能和理想靠得更近。 所以，失业和失恋，我宁愿选择失恋。失恋了还能活下去；失业了，我一定会把自己逼疯的。好男人多的是，好工作却难求。前者只是丢了感情，后者却是失了自尊。 喜悦来得如此措手不及 历经漫长的等待，终于迎来一个收获的星期。从周二到今天——周五，每天一个offe r，居然收齐了所有的“四大”！朋友开玩笑说我得了一个大满贯，我想我是那么幸运—— 碰到很友好的面试官，还有那么多热情帮助我、关心我的人。 在KPMG，partner差点当场给了offer；在PWC，面试结束的一个半小时就收到offer；在德勤，甚至只经历了一轮辩论就直接收到了offer；在安永也是一帆风顺。可是简单的结果背后却充满了犹豫、怀疑、焦虑和自我否定。我庆幸用笔记下了这众多感受——现在，我觉得自己就是全世界最富有的人！ 《AURORA的求职手记》也该告一个段落了吧。谢谢大家陪我度过这段艰难的日子。下面是一个schedule，记录了这一个月来我的行程。如今回过头想想这30多个日日夜夜，真让人不由得胆战心惊。 我的漫漫长路 11.07 周四 PWC written test 11.09 周六 KPMG written test 11.10 周日 E&Y written test 11.13 周三 PWC 1st interview 11.14 周四 KPMG 1st interview DTT written test 11.16 周六 E&Y 1st interview 11.22 周五 E&Y 2nd interview 11.29 周五 KPMG 2nd interview 12.01 周日 PWC 2nd interview DTT 1st interview 12.03 周二 KPMG oral offer 12.04 周三 DTT oral offer 12.05 周四 E&Y oral offer 12.06 周五 PWC 3rd interview PWC oral offer 关于Assessment Center “四大”里只有普华和德勤有所谓的Assessment Center。有些公司并不喜欢（比如K PMG）。有网友问我在这一部分要注意什么，所以就总结了一些心得，但纯属个人意见。 PwC的Assessment Center 5个人一小组，10个人一大组。前两个部分在一起，后一部分再分开。每小组一个考官。 第一部分：Self-introduction 这一部分大家发挥得都不错，因为是可以事先准备的。用英文，时间一分钟左右，就大概得听一听英文发音，所以没有什么可说的。 第二部分：Presentation and Debating 我们这组规定用英文说，准备4分钟，陈述4分钟。一组是正方，另一组反方。两位同学就同一个话题分别陈述正反方意见后就直接开始辩论。6分钟左右。结束后其他人可以自由发问。 我抽到的题目是关于爱的，正方。Presentation自我感觉不好，因为时间没有控制住，超时了。而且明显紧张，英文表达甚至没有发挥出应有的水平。但是辩论的时候，由于运气比较好，辩题有利于我，对面那个男生基本上被我压着说不了话。唯一让我不太舒服的是，在我们辩论的过程中，对方组里有个女生很没礼貌地插了进来，我让了她一次，居然还不知趣。于是我只好提高音量把她的声音压下去。时间有限，先礼后兵，当任不让，积极主动。 不过据说面试不是特别看重这一方面。因为如我一样感觉不好的同学最后也进了三面。下一关才是最重要、最能表现自己的。 第三部分：Case-solution 时间30-40分钟，通常是根据5个人每人手里的信息解出1个或2个难题。或者是做游戏，比如做一张贺卡，扔鸡蛋什么的。 我们这组的题目是，建造一座金字塔需要多少石块，在星期几完工。每个人手里4-5条信息，只能说出来，但不能给别人看。于是我们的思路是，先把与体积有关的以及与时间有关的信息分别在黑板上写出来，一个问题、一个问题解决。 去之前我特地带了一只钟，用来看时间。于是每过几分钟我就会报一次时：还有XXX分钟，大家不要急。 现在回忆起来，我的反应在当时并不是最快的。但我们小组有个缺陷，就是每个人好象都很想说话的样子，于是显得有点急躁。我觉得我一直在试图稳定大家的情绪。当然，在这种情况下一言不发也是不明智的。因为同样要表现得积极主动。但掌握节奏也是很重要的。在大家争论不休的时候如果突然有个人站起来说：“我们都冷静一下吧。现在要解决的问题是…”那么这个人一定会给考官留下好印象。同样，如果你的小组里不幸有个很aggressive的人，你也不必和他针锋相对，只须表现得沉稳就可以。也不要怕说出你的想法。没有人听你的并无关系，但你一定要说出来。而且要注意语气，应该说“我有个建议，可不可以这样……”或者“我觉得……你们认为如何？”但不要说“XXX，你去……”或“我们应该这样做”。万一没有人理你，也不要当场表现出不高兴。要继续提出你的建议，积极参与到集体中去。 不过我真的很庆幸，因为我们这小组配合得非常出色。有人一开始就觉察到给我们的信息其实是缺少条件的。考官说不知道。于是我们只好分了两种情况讨论。虽然有一种情况看似不合情理，遭到部分组员的否定，但在接下去的过程中我们还是坚持了这种方案。并且在快结束的时候坚持给出两个答案。作为折中，我们另设了一个better choice。结果证明，这一步是最为关键的一步。 由于我正好站在黑板前，他们便提议我来做最后的总结。虽然开始很意外，但我还是马上整理思绪把刚才大家的工作程序和要点简单地做了介绍。得出两个结论。考官微笑着听完我的summary，立刻带头鼓掌了，夸奖我们圆满完成任务。然后他说，我们要的，就是两个答案——这是关键的思路。 一时间大家都欢呼雀跃。 第四部分：Interview 这部分有些组有有些没有。我们的考官把我们5个人一个个依次叫到办公室里问。问题大多是：你觉得今天过得怎样，自己的感觉如何，发挥得好吗，集体活动过程中有没有做得不好的地方，等等。全部用中文，闲聊性质的，所以不用太紧张。 德勤的Assessment Center 英文自我介绍完毕之后，4人一小组，8人一大组，双方就一个给定的问题用英文进行辩论。形式自由商定，5分钟准备，15分钟互辩。完了之后4个现场的考官发问，可以中文回答。 我觉得，为了让自己表现突出，引起考官注意，一定要积极主动。从讨论辩题开始就要积极参与，争取在小组里充当一个leader的角色。其实我的个性并不张扬，但是反应比别人快，而且英文表达相对比较流利，所以辩论的时候自然而然成了对方的众矢之的。很有趣的一幕是，因为我们讨论的是“family games, eg DVD,VCD”与“theater movie”孰优孰劣，对方就有人问我：假如现在有一部观赏性很强的影片放在你的面前，你还会选择坐在家里看吗？我犹豫了一秒钟后坚定地微笑着告诉他：如果可以选择，我一定会和我的男朋友在家里看。会议室顿时笑声一片，几个合伙人也忍俊不禁。哪知那个男生又脱口而出“how about if your BG becomes a member of your family in the future？”这下子大伙笑得更不得了，连我自己也忍不住笑了起来。当然，这个话题马上被同组的成员岔开了。 出来以后他们说我的胆子可够大的。但也许正是这个冒险动作给面试官留下了深刻印象。因为对我比较感兴趣，所以提问的时候我是第一个被问到的。问题居然是“谈谈国际会计准则和我国的会计准则有什么不同”！我没有准备过这个。但我一边微笑地问他希望得到什么方面的答案，一边飞快得在脑海里想应该说些什么。在他解释的几分钟里我已经理清楚了思路，回答得居然非常流利！——虽然其实我自己心里也没底。 三天之后跳过第二轮面试直接收到offer，我也非常满意自己的表现。完全放开了。要知道，辩论是我的软肋，高中的时候曾让我出尽洋相。所以，现在明白，很多你以为的劣势会随着时间的推移、知识的积累慢慢变成你的强项。不要太小看自己。 总而言之，面试无他，第一：准备充分；第二：沉着勇敢