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OmniQuest International奥思特面经

今天，终于把我的正式处女面奉献出去了。没想到还出乎意料的顺利，一下午的时间经历了一面二面三面，最后接到确定电话。这里先简短的说一些我从HR、boss那里得到的和从TL那了解到的信息及我自己的一点综合感受。这个公司是美国独资的做软件外包及无线解决技术的企业。2007年5月才在成都建立公司，在中国的其他城市中还有上海分公司。现在成都公司主要从事的是软件外包的工作，公司规模不大，30多人，老板是一个美国留学回来的海龟。公司的工作环境那是相当的casual，企业文化那是相当的open：每天上班不用打卡，就算天天11点钟来上班也没有人说；公司中看不见隔断的小隔间，只有敞亮的大厅和一个个方桌，老板有可能就坐在你的旁边工作；上班随便多久来随便多久走，穿拖鞋也可以。公司现在出于start up阶段，组织结构很简单，同时对于每个员工来说，机遇也相对来说多一些。现在公司遇到了一些瓶颈，也是非技术方面的，管理层面上的。在公司里，充分能感觉到自由与创新的企业文化。

我面试的职位是实习项目经理。当时TL给我说的时候，我也很是诧异，技术性企业为什么要招一个完全不懂技术的本科，还是应届生去做一个相对来说比较中层的职位呢。三面的时候，二boss也问了我这个问题。我尝试去理解了以后，给出了自己的答案。一，管理和技术其实是两个相对独立的东西，管理者所需的只是一些行业技术类的common knowledge，最重要的还是管理的能力。二，当今社会中及以后社会的发展趋势证明，社会劳动分工因为讲求效率而只会越来越细。这样一来，首先，想要在分工细致的工作中stand out，便要求对于所从事的专业的精度，这样既有技术又有管理能力的人太少太少，如果只是一味去追求两者的完美结合体，反而会放慢工作的效率。其次，职业经理人的出现也很好的解释了这个问题。职业经理人不用专注于某个行业，相反，无论什么行业，职业经理人都能运用管理的方法去经营一个企业或者一个团队。三，以软件行业来说，其实大大小小项目到最后的目的是能够满足客户的需求，而客户不是一个specialist，客户只会从一个user的角度去思考这样的product满不满足自己的要求。而non-technique PM正好可以站在客户的角度上思考，并监督团队的工作。特别是有些时候，专业人员做久软件了，就会有固定的思维，而且这种固定的思维无法在短时间内转变过来从而无法理解了解客户的需求。哎，洋洋洒洒的说了这么长一篇，其实说穿了就一句话：对于技术性行业的企业来说，管理类的职位找得到既懂技术又懂管理的人最好，找不到就只有分工。
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好了，我开始写面经了。

提前了半个小时到公司（前提是我怕迟到所以打的所以浪费了我十几大洋。。），前台mm（也是财大的，公管05）把我领进了个会议室，让我填了张类似简历的表。然后就等，等HR。HR Manager是个30多岁的女的，有点职场精英的感觉，端着个dell电脑就进来了。坐下之后，我已经准备好要做自我介绍了，可是没想到她第一个问题居然问到了企业的选择上面。我扯扯扯（完全没有准备，也没有心理准备），便谈到了关于企业文化的东西，说我很喜欢贵公司的这样一种非常casual的工作氛围。接着她问，不同国家的企业之间，公司文化有什么差别。我再倒，完全不是我准备的方向。。于是我continue扯，谈到美英德中企业。最后提到中国企业的时候，多嘴说了一句我所学到的课程国际商务，这就为HR的以后的几个问题买下了伏笔。顿时觉得，面试，就是一场地雷战。。。地雷开始引爆了。。。HR来了个猛的，问，那你能用你所学过的理论知识为我分析对比一下两家跨国企业吗？唉呀妈呀，我当时的脑袋嗡一下就大了。当她又说，你可以用墙上的这块白板去做些记录和分析的时候，我的脑袋就嗡成两个大了。我能想到的，便是昨天来财大及明天将要来财大做宣讲会的德勤和，行业都不同，没办法就只有硬碰硬上呗。我的聪明机智啊~哈哈，立刻联想到了两家公司在财大人才市场的竞争关系，便以此为分析对比点，展开讨论。列举企业所在行业，招聘宣言中理解企业文化，以及在招聘过程中的SWOT分析。非常惭愧的小声的说一句，我当时忘记了SWOT的T是什么意思了，于是我再急中生智，赌了一把HR不太了解SWOT中具体的应用，所以胡编乱造了Trend作为T的解释，并且在分析中自信的一带而过，果然，HR什么都没说。。。所以说啊，自信重要，很重要！~做完两家公司的对比，HR又跟我谈到了入职行业的选择问题。我回答的还是不顺。我的意思是说，我现在并不急于给自己下一个定论所我要进入哪个行业，就像现在找工作一样，现在所有的信息和经历都是别人告诉我而不是我自己亲身经历的，说到头，我不知道这个行业或者公司到底是怎么回事。我希望我能够进入一个我感兴趣的行业，通过自己的努力，自己工作的经历来告诉自己这个答案，而不是一味的听别的看法。我可能表达方式方法有误，（因为这个问题我也没准备。。。）结果HR听完我的话，自己嘀咕了一句“没有定就是没有目标是吧”然后就went on other topic了。我当时就知道自己中弹了。。。之后，我便试着把话题往我准备了的自我介绍内容上引。HR问我对于细节的关注度如何，其实当时我觉得她这个问题问得听没水平的，一听就让应聘者知道了怎么回答。于是我就选择买一送二的方式回答这个问题，把我在学生会的工作经历给她从头到尾的讲了一遍。什么小部员搞活动注重细节，部长工作注重整体的规划，现在作为团副很喜欢找问题解决问题，哈哈，我也给HR埋了个地雷，说到我为学生会针对特殊问题想出了一些解决方案，目的就是让HR问我是什么问题，什么解决方案，果然下一个问题HR也跟着中弹了。哦哦哦，刚刚那个问题还没说完，为她介绍完我在学生会工作中组织能力的培养后，又说到了沟通的能力，解释了我认为的沟通的重点，不过又为自己埋下了地雷，汗。。。之后我又说到了我是多么的responsible，做事善始善终。买一送二结束以后，果然，HR踩上了我的雷，问了我解决了什么问题怎么解决的。于是我就把我的学生会职能矩阵结构用STAR方法给她说了一遍，哈哈哈，说到了HR不懂的领域。不过呢应该注意一点的是，在讲述这个事实的时候，应该注意吸引HR的注意力，因为这是个她连假设和背景都不太能理解的案例。接着我就踩上了自己给自己埋的地雷，HR问，外国人性格特点有哪些。于是我谈到了美国人的自由和民主，msHR觉得我扯的话题太大，又继续问如果要和一个外国人展开对话我会怎么做。我继续遭遇地雷。HR这下把对象转到了她自己，说如果要跟她开始对话，我会说什么。我最失败的就是这个问题。。。不断的转换，最后把话题引到了一个HR终于不把我shut down的“幸福指数”上。这是一颗大雷啊。。。。。。之后HR问，既然我提到了组织能力，那如果我现在要为地震灾区儿童策划组织一个活动，我会怎么做。哈哈哈，我就是吃这碗饭的，我很完美的为HR勾画了一个组织策划活动should-do list，而不是单纯的说明活动本身。我成功地反地雷成功，还给HR放了个礼花。不过礼花有个bug，那逗是没有提及到费用问题，不过我及时用我对活动的假设弥补了。后面ms还有些问题，已经忘得差不多了。之后HR就开始为我介绍这个公司和成都公司的情况，问我有没有问题问她。既然HR没有问我关于非技术人员管理技术人员方面的东西，我便问了问。之后我知道我要抓住最后的机会弥补我第一个踩下的雷，世界上不还有个东西叫first-aid嘛~于是我又组织下语言为HR再解释了一下我为什么没有现在就做出特定行业的选择。最后HR带着笑容离开了。。说如果有面试，可能会在下个星期。

本来已打算走了的我，在前台等TL，他正在跟boss商量事情。跟前台的mm聊了聊，HR又过来让我做了一份简单的不能再简单的翻译。刚做完，TL过来跟我说，你太幸运了，boss一会要面我。。于是乎。。。又被boss面了将近一个小时。全英文。我没有准备，反而放得很开，感觉其实很像在聊天，而不是拘束的面试。boss是美国回来的，很有陶喆的感觉。