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国家公务员考试2008年2月27日面试真题分析
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一、家长强调学生学习英语，而忽视了对语文的学习，你怎么看待这个现象。
【解题思路】
1.分清面试题型：就现象谈看法类试题。
2.把握测评要素：综合分析能力，言语表达能力等。
3.整理答题思路：
(1)首先谈一下现象本身，表明观点。
(2)就现象展开分析，详细表述自己的理解、看法。
(3)引申开去，谈一下解决方法。
【参考答案】
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二、有群众举报你所在辖区电动玩具出现质量瑕疵，你负责对整个辖区的玩具销售商做调查，请做下方案。
【解题思路】
1. 分清面试题型：组织类问题。
2. 把握测评要素：计划组织协调能力等。
3. 整理答题思路：
(1)表态：一定尽全力做好。
(2)方案包括三个方面：准备阶段，组织实施，撰写报告。
【参考答案】
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三、你安排下属去完成任务，而他完成后直接越级上报，请问你怎么处理？
【解题思路】
1.分清面试题型：人际关系类试题。
2.把握测评要素：人际沟通的意识与技巧、言语表达能力等。
3.整理答题思路：
(1)表明态度，工作是第一位的，以工作为重
(2)了解情况，反思自我，合理沟通
(3)解决问题
【参考答案】
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四、你负责技术支持工作，当新规定下来后你不熟悉，而向客户解释不清楚，大量的关于新规定的咨询影响了你的本职工作，你怎么处理？
【解题思路】
1.分清面试题型：压力类试题。
2.把握测评要素：应变能力、综合分析能力等。
3.整理答题思路：
(1)控制局面，不使影响正常工作
(2)寻找原因，解决问题
(3)总结教训，自身完善
【参考答案】
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五、在一次全体会议上，领导对一个项目做了赞扬，并且称赞了你在这里的表现，而你其实根本没参与这个项目，请问你该怎么处理？
【解题思路】
1.分清面试题型：人际关系类试题。
2.把握测评要素：人际沟通的意识与技巧、言语表达能力等。
3.整理答题思路：
(1)明确态度
(2)分清场合，技巧性沟通
(3)解决问题
【参考答案】
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七、如果你在工作中存在重大错误,而这时单位已经消耗巨大的物力,财力,你应该如何补救？
【解题思路】
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1.分清面试题型：压力类试题。
2.把握测评要素：应变能力、自我情绪控制等。
3.整理答题思路：
(1)表明态度。
(2)平静对待，找出原因，对症下药。
(3)事后总结、接受批评。
【参考答案】
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八、以“以人为本”为原则，谈一下你如何开展工作？
【解题思路】
1.分清面试题型：意愿类试题。附带考察对“以人为本”的关注和理解。
2.把握测评要素：综合分析能力、言语表达能力、求职动机与拟任职位的匹配性等。
3.整理答题思路：
(1)简单说明对以人为本的理解。
(2)改造思想，树立正确的工作意识。
(3)结合工作谈制度流程方面的做法。
(4)结合工作谈具体工作过程中的做法。
(5)最好多列举几种具体工作中出现的情况，更直观地表明自己的态度、做法。
【参考答案】
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