白鹤

Bain Buddy Call面经


某天下午在寝室睡觉时候收到了buddy call，人还不清醒，于是要求过两分钟再打过来。
十分钟之后再次接到电话，转入英语。共三个问题：

一是认为中国3G市场前景如何。
答曰，从海外情况看，欧美3G运行很差，日韩比较理想，原因在于欧美的手机应用多为语
音，日韩则大部分是数据应用，从彩铃彩信在中国的火热来看，中国消费者更相似于日韩
，整体来看是promising的，但是关键点在于找到适合于中国的killer application，而
中国移动近期的作为（二维码的推广一类的）则是前期的尝试。

二是认为Blog能不能赚钱，能否有成功的商业模式
答曰：目前看来Blog赚钱大概是两种方式，在线广告和电子商务（后一个模式是在Gobi时
候亲自看到的，所以非常清楚，偷笑一个）。在线广告涉及到blogger和BSP的分成问题（
比如徐静蕾和新浪），以及广告主对这一媒体渠道的兴趣不浓，基本没戏。电子商务则存
在从阅读者到真实购买之间转化链过长，转化率太低的问题。看来两个商业模式都不行，
博客很难赚到钱了。

三是IKEA应该进入哪些除了北京，上海广州深圳外的城市
答曰：IKEA考虑进入二线城市首先应该看市场容量和发展前景，如在二线城市中哪些有着
蓬勃发展的房地产和购房需求，下一步则是看当地消费者群体与IKEA的目标消费群体吻合
程度。（这个地方取了个巧，知道不能直接说要进入哪些哪些城市，更好的是给出筛选的
标准，就好像MCK的笔试最后一个case，筛选进入的国家一样；此处后来觉得还应该加入
考虑竞争情况，构成3C的framework）

三个问题结束，HR提示该我问问题了，我之前没想过会接到buddy call，脑中一片空白，
于是厚着脸皮问：How do you evaluate this pre-talk?
HR答曰：主要是看英语和logic, structure
我说：怪不得三个问题看起来像三个mini case
（果然是咨询的面试，什么都要structure，建议后来者可以用一些简单的framework，当
然十分钟三个问题，每个问题就是几句话的事情，基本上只要摆出来第一第二第三点，听
起来就很有structure了）

【Bain一面】
Bain一面是在收到BCG Offer通知的第二天上午九点，当天晚上就只在BBS上看了下Bain的
简单介绍就没有继续准备了，第二天打车到公主坟挤地铁过去，肉体实在痛苦，精神却是
很放松的。Bain是从上海飞过来了三个人面试，一面当天晚上通知第二天final。
由于Bain一个小时见两个interviewer，因此基本上没有behavior question

第一个Interviewer叫Sohee，是韩国美女，人也超级好。
第一个case是问一个客户（不知道其产品或服务），想在中国做telemarketing，问
reach 1M人需要雇用多少个人。先问清楚什么样才算reach一个人，被表扬问了个好问题
。就说，如果对方接电话，并听完产品或服务的介绍，就算reach到一个人，于是假设分
别多少概率对方不接电话，多少概率对方接到电话后不等说完就挂掉，多少概率我方介绍
完产品后才挂掉，得到要reach 1M人口，需要打10M个电话。再假设在三种不同情况下打
一个电话需要耗费的时间，通过前面估计的概率得到平均一个电话需要耗费的时间，问清
楚客户要求在多长时间内打完电话，一步步就算出来了。得出结果之后，Sohee接着问，
如果客户是卖奢侈品的，你觉得telemarketing合适么？于是想了一下，说可以采用
direct mail，或者打电话给目标客户的老婆（假设目标客户是男性很忙的话），或者是
做一个调查，得到目标客户希望以什么渠道获得产品信息。
第二个case问，国外客户的产品想进入中国（我忘掉具体产品了，看来他们做很多
market entry的case），如果你要帮助公司去争取这个客户，你需要在一页PPT中说明自
己会采用什么方法来进行这个项目。一拿到问题，着急着就像回答，Sohee很nice地提醒
我可以思考两分钟，汗，差点忘了calm down和take your time的铁律。于是静下心来，
把3C的框架描了一遍（觉得3C是最容易用的framework。。），觉得不够再加了点4P的东
西，再弄了弄cost和partnership，开始陈述。陈述完之后又讨论着补充了些东西。最后
Sohee问，你觉得客户会给你这个项目么？愣了一下，心中寻思，100%不会！嘴巴上可不
这么说，沉思三秒，说：Probably. "How confident you are!" 汗，没办法了，继续顶
："I have done my personal best..So.."虽然是吹大牛，但是Sohee似乎还挺满意。
（结合后来朋友在MCK的遭遇，面试官给她feedback是不够自信，"cannot put you in
front of my client"，感觉咨询很重要的一个特点是脸皮要厚，没理由时候也要够自信
，偶在Monitor面试时候还没有领会到这一真谛。。）

白鹤

第二个Interviewer Kevin，自我介绍说是manager。
进去聊了一会儿，说到Gobi，问我认识Thomas吧，汗，Gobi的Par，于是确认了遍名字之
后说他是我的mentor(是我们所有SEO实习生的mentor)，感慨一下世界很小之后进入case
这个case做得不怎么样，大概就是说一个法国企业，做什么switcher一类的，卖给国内的
省市电力局或电力公司，市场主要分成两块，高端市场，质量很好，价格很高，主要竞争
对手是ABB和西门子；中端市场，qualify能够满足需求，价格低很多。现在是高端市场打
不过ABB和西门子，中端市场又在蚕食高端市场的份额，问应当如何。心里面一开始想再
拿出3C，发现似乎不太好用，又考虑下5Fources，想不明白这些该怎么用，也不管了，只
好想到什么说什么。总之结论就是考虑到中端市场竞争激烈，利润率不高，而且client本
身不具备这样的能力，需要耗费大量的固定成本，不要进入。随后Interviewer又说，但
是中端市场在蚕食高端的份额啊。。。尴尬地沉默10秒，继续说，但是可以采用收购中端
市场比较好的player的。"但是你刚才说不要进入中端啊""。。。我是说不要通过自己设
厂直接进入，可以收购比较好的中端厂商，看看这个市场情况如何，再考虑要不要继续整
合，实在在中国两个市场都混不下去了就exit吧"，好歹算自圆其说了一把，汗。
结束case，Kevin问我有没有什么问题，问了下昨天在BBS看到的50/50 rule，就是一个咨
询顾问同时做两个项目，结果被告知这个在中国没有实行。。。

Bain面试总体感觉还算不错了，当天晚上是BCG的sell dinner，我旁边坐的就是BCG全球
联席董事长，当董事长同志发表长篇演说时Bain连打了六个电话统统不敢接。直到8点过
，才接了HR用手机打来的电话（人家不能忍，早下班了），考虑到Bain在北京招的人实在
是很有限，刚刚拿到董事长同志亲手递出的offer letter，就实在不好意思再去Bain折腾
了，遂拒掉了final。