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宜家完全攻略(更新完毕)zz
收到offer, 心里踏实了, 整理了笔面经给SDSM参考. 各位同事和曾经冲锋陷阵的战友可以跟帖讨论或发泄.好开始宜家完全攻略啦~!
简历筛选&笔试
宜家07年在广外做了两场宣讲, 第一场是和51job联手做的实习活动, 主要是做下宣传, 其实后来并没有招实习生, 通过51job实习招聘的大四人最后拿到宜家笔试机会而已. 第二场是正式的校园YPP招聘, 12月举行, 现场接收简历.
为了进宜家我没少花心思, 大四刚开始就在Hiall上下载了宜家大礼包研读. 去了两场宣讲, 也知道它要什么样的人.简历也精心制作, 加上了IKEA的logo, highlight在零售业的经历, 彩打得漂漂为了吸引它的注意.
因为它是最后的梦想, 每一步我都屏住呼吸等到下一轮. 12月底接到宜家笔试通知, 松了口气. 上网看到去年师兄进行宜家的笔试好像是写open questions之类, 貌似与宜家的文化有很大关联, 担心去两次宣讲会还不够, 我特地去逛了一趟宜家商场. 与以往闲逛不同, 我带着笔记本把细节都写下来了, 比如宜家导购员很少主动去为客户讲解, 因为价格标签已经将产品的属性写得很完整; 还在二楼洗手间附近看到写着一些宜家value的牌子, 例如设计师先设计价格再设计产品,更 为顾客的荷包做打算、宜家产品都是打包出售, 更省钱又方便运输. 这里提取出来的信息, 我知道宜家很注重压低cost, 关注顾客.
笔试没有大碍, 第一部分是中文情景解答, 它提供了几个在卖场可能出现的情况问假如是我会如何解决. 因为我做Sales的经验比较多, 难不倒, 只要从顾客角度多考虑就能比较好回答. 接着是跟师兄帖子里说的一样, 出现宜家的symbol, 让我用英文描述我对这些symbol的理解, 以及自己在日常生活中有什么例子与这些symbol背后的含义是相符的. symbol不难理解, 各人有各人的见解, 主要是要结合自己的一些事例描述自己也是认同这些symbol背后所代表value. 这时候我把做功课的成果用上, 比如刻意强调自己是有cost-consciousness的人, 在以往的工作经历中我很customer-oriented等. 最后会让我画一个代表自己的symbol, 我画了一个张开双手的happy face, 写下我乐于与人分享, 乐观等等自我描述.
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