victor overall
把英博面经放在最后一篇收尾,就像我找工作时英博的offer正是我找工作的结束。另外,相比宝洁、联合利华等公司,英博的名声并不是那么响,虽然有不少产品大家还是知道的:江苏的金陵、三泰;浙江的KK、石梁;广东的珠江;福建的雪津;以及贝克(都是啤酒,呵呵)。
先简单介绍一下英博和英博今年的管理培训生计划。英博(InBev)是2004年由世界上第三大的啤酒生产商比利时的Interbrew和第五大生产商、巴西的AmBev合并而成的世界第一大啤酒生产商;在中国,因为最近收购了福建雪津也成为国内最大的啤酒生产商(算上珠啤)。今年是英博在中国的管理培训生(MT)计划的第一年;计划招聘不超过10名(全国范围,不过目标院校是南京大学和浙江大学);这个MT计划类似玛氏中国的GMT(GeneralManagementTrainee),并不是按照岗位招的,而是因人定岗。下面按时间顺序写一下我经历的英博招聘。
总体选拔的数据
据称(非官方说法),此次总共收到5000多份简历;南京大学进入笔试的有200名(其中50左右因考上海公务员而放弃);其中100名进入第一轮小组测试;20名进入第一轮面试;9名(全国27名左右)参加在上海的第二轮小组测试;4名(全国总共10名)参加第二轮面试——终面;最后,南京大学有2名拿到offer。
宣讲会暨啤酒品尝
12月1日,此前我还在犹豫要不要去(现在庆幸当时去了);认真地听完了宣讲会,而且抢到了第一个提问的机会^_^具体无他,和一般宣讲会相去不远,不过当时人力资源总监就提到了:最后一轮将是1月20日由亚太区总裁面试(这个信息对于后续面试的帮助相对还是比较大的)。会后交简历,然后就是品啤酒了(我比较耐心地把一杯纯劲喝完了,但是我同学喝了一口就倒掉,去换了白啤酒,据说非常非常好喝!),同时和中国区总裁DirkMones以及人力资源的Borren聊天。……
笔试
12月14日接到电子邮件通知18日下午在逸夫馆笔试,因为那天刚好是上海公务员考试,所以有四分之一左右的人缺席;我也看到了一些熟悉的面孔:)考试分两部分(隔的时间久了,记的不是很具体),其中第一部分类似P&G的PST考试,不难;第二部分则是英文理解,比较难,我碰到很多没有做完的。不过这一轮刷的人不多。
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第一轮小组测试——辩论
小组测试之前,每个人都会单独地进入面试的房间,在两分钟内做自我介绍、并从三个问题中(面试两分钟前会把题目给你)挑一个问题回答、同时接受两位面试官的提问。个人建议:自我介绍尽量简短,让他们知道你的身份以及最大的三个特点就够了,具体做过什么事情则没有必要提;对于问题的挑选与回答则体现了每个人思维方式的不同,没有什么技巧。附题目之一:你认为跨国公司进入中国面临最大的三个挑战(我挑的题目,所以还有印象)。
然后是辩论。每批次10人,5人一组,就一个辩题进行准备(15分钟左右);然后辩论15分钟;结束后,两队互换正反方,再辩论一轮。准备的过程中,公司有一名人员在一旁观察每个人的表现;所以一言不发是大忌,但是为了表现而抢着发言也不好。关键是,认真听他人的意见,并且思考,然后综合;最好能提出框架/或进行总结;即使辩论方面不强,也还是有机会的,毕竟公司要招的是管理而非辩手;所以成为时间提醒者,甚至只是提醒大家准备完正方(或反方)之后还必须准备反方(正方)都能体现个人的细致;另外,对于队友的安排或者被安排等等都是一些机会。我个人认为的基本原则是:适时适度表现自己。虽然说起来很容易,但是操作肯定有难度;但是也不用担心,如果你比较内向,那就在思考和倾听的基础上积极发言;如果你比较健谈,更要倾听以及给别人表现的机会——这也很重要。
我们的辩题是:手机给人们的生活带来便利。
第一轮面试(FacetoFaceInterview)
前一轮结束后很快就面试了。之前得到的消息是从这一轮开始就是全英文面试了。但是,有两位面试官,一位是人力资源的Sam,面试就是全英文;另一位是销售经理Jake,只有自我介绍部分是英文。面我的是后者。
和此前的面试不一样的是,这次面试涉及的很多问题是没有碰到过、而且不大可能准备的。当然也有常规的行为面试。(如果参加过宝洁的面试,那么那些准备的东西还是可以用的——面试官也很nice)
印象中比较深刻的是一些关于商业的问题,比如:Jake:我们招的管理培训生,所以以后你们要为公司做很多决策;现在假定你是中国区总裁,你必须决定对品牌的投入;在南京地区,有贝克——全球性品牌、禁令——本地主打品牌、亚力——低端品牌同时不是很赚钱的品牌;今年对这三个品牌有总数为100万的品牌投入,你怎么决定。
我:这个问题比较复杂,我可能需要其他相关的市场调研数据;
Jake:现在知道的就是:金陵是最赚钱的、亚力市场前景不好、贝克市场还没怎么打开,你怎么分配(我也尝试按咨询的那一套去多做几个假设和提些问题,但是ms没有什么机会了解更多的信息,而且对方要一个结果)
我:按三四三的比例吧(此时作的是比较折中的考虑),贝克三、金陵四、亚力三。
Jake:为什么贝克比金陵少?还有,亚力可是不赚钱的产品啊……
我:首先,贝克可能是以后高端的主打,但品牌塑造并不是一朝一夕的事情,而要坚持长期投入;而金陵的投入最大是要保证其市场占有率以及利润不下滑,这是现今牛;假如亚力是亏钱的,那么对其要进一步考虑:是下大力气拯救还是放弃——当然这需要进一步做更多的调查研究;假如减少亚力的投入,那么其部分还是按三四比例分配到贝克和金陵身上,原因如前所述。(关键是头脑还算清晰——虽然从商业角度讲不一定是最佳的,但是逻辑上还是说得通)
再补充一个问我的问题:你有没有经历过什么样的失败吗?
回答:有的。我大一的时候作为年级长,非常负责任,甚至有点事必躬亲的感觉,包办太严重,同时方式不够圆滑,这种方式并不是同学所喜欢的——缺乏对每个人自由等的尊重,所以大二一年并没有继续担任学生干部的职位,而是潜心思考自己的优劣及发展方向。
这个案例虽然不是非常恰当(从面试技巧角度——可能暴露自己很大的问题——包括加入SCDA的面试时这个案例也成为一个可疑的问题),但是有表述的方式侧重吧,Jake开始和我讨论领导风格的区别:专断和民主方式的领导风格各自有什么特点。当然,现代人可能更推崇后者,但是Jake就问我专断有什么优势,我提到:高效率。然后他让我举例说明,我就提了李开复讲座现场时的一个临时决策以及理由说明了高效的决策的优势。所以,Beyourself还是很重要的,不同的公司要的人不一样,那么对待同一件事情的看法也就有区别了。补充下,Jake在面试时会根据我的案例提一些总结,对于自我认识还是很有好处的(有些面试官都会帮你拎出要点,然后问你是不是想表达这些内容)
……
之后,握手出来……(不过后来有女生说可以向他要名片的——我没有)
第二轮小组测试:商业模拟(BusinessSimulation)
我认为这一轮是比较有意思,可能也是与其它公司招聘过程中区别较大的部分。1月9日,在瑞安广场。
简要介绍一下(感觉像欧莱雅全球商业模拟的特别简化版):9人分为3组,分别负责啤酒公司在某一大区的运作:亚太区、北美、北欧等等;现有的数据有:原有的定价、促销、员工数(生产能力)、销售量、该地区的劳动力成本、人口总数、人口增长、对价格的敏感程度、对促销的敏感度;由队员们决定的部分有:价格(原来为100)、促销投入、员工总数(与生产能力相关),然后反映到市场占有率、利润率等等;同时,游戏中间可能会突然出现市场竞争者;以利润率的高低判定输赢。
游戏开始前,每个人简短地做个自我介绍(包括公司方面的人员),然后主持人会针对每个面试者介绍的内容问个小问题,一般是针对专业或者个人兴趣等。每一组队员做出一个决策,然后上报由电脑软件模拟得出今年的业绩,然后进入下一年。给我们的图表是5年;但是到第四年结束时,主持人突然宣布:游戏结束了。他说:商业就像游戏,而你永远不知道游戏什么时候结束;也许公司没了、也许并购了等等。
游戏的过程中,会有很多公司的人员在每一组的旁边观察每个人的表现,并且要求用英文讨论。
具体的运作时要尽量总结发现各个数据的相关性;同时不要做太突然的改变(现实中也很少这么做);记得适当提出自己的意见,而且要让面试官看到你是在游戏中,而非脱离了团队。游戏结束后,公司展示了一张价值链(Valuechain)的图,是啤酒从原材料到产品经历的
全过程以及波特五力模型里的各个方面的图示。然后,主持人对啤酒行业做个简单的介绍
以及一些基本的提问。
ps:获胜者得到一本由在场公司高管签名的《未来的领导者》作纪念。
第二轮面试——终面
1月19日,在公司的小会议室。面试官是BrentWillis,亚太区总裁。时间很短,不超
过30分钟,基本就是一个很轻松的面谈(此时,感觉可能就很重要了)。
内容比较随意,不过面试官有个问题问了每一个面试者:请用5个词形容你自己;并针对你
说的五个词,他会针对性地提些问题。这一个问题相对来说比较突然,我准备过两到三个
词形容自己,但是五个基本上没有碰到过(面后交流,另外两名女生也是如此,甚至没有
说全)。我用的第一个词是:responsible;Brent就问我:凭什么说你比中国其他13亿人
更加responsible……(考反应了)我的回答是:我无法确定我是最负责的那个人,但我相
信我是中国最负责的那批人之一。这种问题其实就是考察你希望成为什么样的人,以及你
对这一岗位所需技能的认识——什么是最重要的。
之后,面试官让我提问,于是我问了一个关于品牌塑造的问题:英博在中国的展览将
从M&A转向品牌的塑造(Brent以前被采访时说的),那么英博是准备引进国际旗帜性品牌
如Beck’s、StellaArtois或者Brahma;还是会把中国本土品牌中的一个打造为全国性的
品牌?
没想到的是Brent反问我:你为什么想问这个问题?
我说:我觉得在FMCG品牌认知度很重要,提到宝洁,大家都知道;但是我应聘英博,其他
同学多数都不清楚;我去解释说英博是世界第一大啤酒生产商,他们的理解还是有限;也
许有些男生会知道贝克,除此之外,知名度不够高!所以,我希望知道公司有什么样的发
展计划。
Brent说:Inthatcase,that’sagoodquestion!(然后,我松了口气)。接着,他谈
了英博的低调,相比于AB(百威)、喜力等,认知度不高,但是赚钱——这很重要。另外
,塑造品牌也许引进,也许扶持现有国内品牌,比如雪津(我是福建的,我们谈的很多是
关于此次收购雪津的——不过,他的回答基本等于没说,呵呵)之后,问我,还有没有什
么问题。
我先说了句:Iftimepermits(得到肯定的答案后)我问了关于Brent本人(西点毕业、
当过兵、在卡夫、可口可乐做过)军人的经历对于他在商业领域的影响。此时的答案我就
不那么在乎了……
这一轮面试基本上是最放松的。我面完之后,等了会儿另外两个南大的女生面完,然
后一起离开公司。
20日一早,我搭飞机回家;本来计划到福州去考选调生,后来觉得可能性太小,放弃
了——直接回家休息。23号在厦门大学和同学信步于芙蓉湖旁时,接到英博的电话,告诉
我被录用了,具体看电子邮件。于是,可以安心过年了……
感受:英博的人性化
所有应聘英博的南大学生多数感受到了英博的人性化,尤其后面几轮,英博的安排都
是按照相应日程,包括预定酒店和确定安排,一直都很友好的态度。确实显示出了对此次
Trainee项目的重视。也希望,日后能有越来越多南大人加入人性化的英博大家庭。
找到工作之后,感触非常深;我并不是商科背景,社会实践经历有限,获得的笔试和
面试的机会也非常少,当时的压力确实非常大,一度想到放弃——但是,有了周围好友的
鼓励,终究还是撑过来了,所以在低谷的XDJM不要轻易放弃。
在这里,我首先要感谢SCDA的许多好友以及通过这个平台认识的很多人:magao(Ans
on),因为你的分享让我开始为了外企的梦想而奋斗;rebeccayi——逸姐,一个学习的楷
模与榜样;eureca、robustwahaha,当面试来临时,我第一个想到的是找你们讨论和准备
,尤其是你们邀请李开复来南大让我感动并且有幸参与了这样激动人心的活动中,还有wa
haha对我简历提出的真知灼见成就了最终版简历;finland,寒假里的关心让我真的非常感
激(以及后期的总结^_^);还有整个大白菜家族的所有成员以及SCDA所有一起工作、鼓励
过我的朋友;还必须感谢的是暑期一起参加LE的所有朋友,在你们面前,我没有任何形象
,但因此得到了很多的快乐与成长:)还有一直关注我blog的Janeonly、yingtaomao等等
。当然还有yangzhuyou等同学……另外,也感谢一起参加商业模拟的南大的XDJM们!
特别提出来的是:所有为咨询、投行梦想奋斗过的兄弟们……祝福成就梦想的以及为
梦想而继续奋斗的所有人!
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