我在沃尔玛的日子（实习经历）zz
我在沃尔玛的日子（转贴）
我在沃尔玛的日子(一)
今天写这个日记的时候已经是来到WAL-MART的第3个星期了. 今天是星期一,特意穿上新买的鞋子(39元),然后发现这是一个错误的决定.回到公司发现脚已经伤痕累累了,走一步痛一步. 坐下没几分钟就去参加MMM( MONDAY MORNING MEETING). 我想起来到的第一天参加的第一次MMM,真是让我印象深刻. 作为一个INTERN,当时已经觉得WALMART的Culture好特别.MMM ENDING后, 我们几个INTERN聊了一下,就各自回去工作了.
过去的两周, 我觉得很无聊.因为我负责的项目还没开始.只是每天不停地做TRAINING,学了六,七个系统的操作,蛮复杂的.可是发现虽然学会了,但后面居然没用到.最不习惯的是,所有的系统都是英文版本,系统的WINDOW也是英文.然后,我就很痛苦地在EXCEL里找那些不熟悉的功能.WALMART内部有一个COMMUNICATE SYSTEM.然后在这系统里面,你可以给公司里任何一个人发EMAIL,作用跟QQ差不多.不同的是,大家都会用英文发EMAIL,不会用中文.刚来的第一个星期,当我超级无聊时就给Carol , Alpha(另外两个INTERN) 发EMAIL聊天,都是说我很无聊啊,你在干什么?诸如此类的…….第二个星期的星期一,我们发现居然会有一个REPORT 统计你发出和收到的EMAIL.从那一刻开始,我就没再乱发过EMAIL.其实,正常来说,我的同事每天都会收到好多EMAIL,不过好多可能都会没看过.Aphla说她的同事一天没回来,UNREAD EMAIL就高达126封……..(汗~~~~~~~)
我觉得WAL-MART的人都很NICE. 经理和下属之间是没有界限的,在公司里,大家都是直呼英文名,从来不加TITLE.这样,感觉很轻松.假如DEPARTMENT里面有一个同事过生日,其他人都会买蛋糕帮她庆祝.我来了WAL-MART两个星期,已经听了五六次生日歌.
一开始的时候,都会觉得自己的生物钟跟公司的时间不一致.中午只有一个小时吃饭+休息, 刚开始的一个星期,我每到1点,我一直困到6点下班.有一段时间,我做TRAINING的时候听别人讲课,我完全是在神游.不过,现在已经习惯了.
我们这几个INTERN一直很关心正式员工的工资.不过工资是一个很私人的问题,我们只好用尽所有的渠道去打听.不过后来发现收集回来的版本太多了, 有人说WALMART GP( WALMART GP跟WARMART CHINA是不一样的,WALMART GP是做采购的,WALMART CHINA是做超市)工资属于中等水平,有人则觉得低.不过可以肯定的是
WALMART GP肯定比WALMART CHINA要好很多.有一个上一年也在WALMART做INTERN然后今年转正的同事说,他第一个月的工资已经有五千.(我们所有INTERN都疯了)在WALMART GP里面,最高人工的是台湾人,其次是香港人,最后是内地人.而一般香港人的工资还是内地人的四五倍,另外还有伙食和车费津贴.
另外,WALMART GP很喜欢用缩写,比如说FORCAST=FCST, PURCHASE ORDER=PO,等等.一开始,搞到我
好崩溃.不过接触多了,也就习惯了.(待续………………….)
PS: 第一个星期去了深圳的红树林看日落,海边的晚霞太美了.
我在沃尔玛的日子（二）
今天一早回到公司,趁没人用电脑上网查成绩,(,这个学期的老师是不是不让人活了).今天是星期四, 要开部门例会.9点多, 大家才珊珊来迟. WALMART的文化就是迟到，很多事情都是靠大家自觉．没有人登记谁上班迟到或早退，不过大家都会很遵守规则，准时上下班．我的MANAGER是一个美国人, 不会讲中文, 整个会议都充斥着英语.我完全听不懂他在说什么, 可是大家的听力都好好, 跟MANAGER在讨论.会议结束后, 郁闷了一会就开电脑CHECK PO了, 在EXCEL里面做了无数次VLOOKUP后, JESSIE才告诉今天不是MONDAY, 不用RUN REPORT.然后, KARCY打电话过来告诉我犯了3个错误, EMAIL 发错给MERCHANT, 内容出现概念性的错误, 还有内容不够BUSINESS.好丢脸~~~~~~把之前花了两天做的FLOWCHART发给JESSISE, 在改了N次后, 终于通过了.接着被告知, 要编一份关于这个项目全英的手册, 狂晕~~~~~~~
在这里先介绍一下我的工作,我的部门是REPLENISHMENT.我第一次到这个单词, 完全没有概念, 后来翻了一下字典才知道是货物补充. 实际上,REPLENISHMENT的实际内涵要比这四个字要丰富. WALMART GP就是全球采购中心, 做得就是采购工作, 要把从各地生产的货物运往RETAIL MARKETS.(例如,AMERICA的WALMART STORE) 这个过程会细分为不同的步骤和功能.首先,RETAIL MARKETS的BUYER会跟GP的MERCHANT TEAM计划要放在STORE里卖的货物. MERCHANT TEAM就会去看SAMPLE. 假如MERCHANT TEAM选好SAMPLE,就会通知SUPPLIER,进行验厂和验货的工作.最后, 就是签约.而从这里开始, 就是我们REPLENISHMENT的工作了.由于PO分很多的种类,我们只需要关注REBUY的PO,就是那些会一整年放在货架上卖的东西.通过运用各种系统和相关的数据分析,我们会做好一整年存货补充计划.以确保存货不会太多也不会太少,能够很好地满足顾客的需求.
一般来说,BUYER会在今年7,8月开始订明年3,4月的货物,而我们接触到的都是那些未推出市面的新产品.WMGP一共有99个部门,每个部门负责各类产品.做MERCHANT的同事, 会收到很多SUPPLIER寄过来的SAMPLES.不过, 因为是公司财产, 因此是不允许带回家.但可以在公司范围内使用.所以,每个同事的座位都会摆了很多很可爱的公仔和玩具,但不会带回家。在WALMART的文化里，很强调INTEGRITY。对于INTEGRITY最代表的解释就是，THAT IS WHAT YOU DO WHEN NOBODY WATCH YOU。也可能是WALMART人都很INTEGRITY，所以在WALMART工作过的人都很受其他大公司的欢迎。
我的工作就是要找出那些没有验货,订船的货单,然后通知供应商,以及把所做的事情,做成一份文件.暂时来说,我的工作都比较少,其他INTERN都好象很忙.不过,我还是想过得充实点,学多点东西.
进了WAL-MART之后，我们的师兄师姐搞了一次聚会，让所有在WALMART的广外人聚首一堂。在WALMART的广外人真不少啊，我们那次聚会都已经二十多个人，有些因为有事没能来。我记得ANGELA说过，在WALMART听到谁谁是广外毕业的，千万不要惊奇，因为实在太多广外人了。我觉得在WALMART的师兄师姐都好有魅力，又能干~~~~~~~
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PS：这个星期去了莲花山公园放风筝。累死了。又一次证明我极度缺乏锻炼。我们几个一直讨论开学后的旅行，大家都向往着美丽的九寨。可是发现时间有冲突。好挣扎！
我在沃尔玛的日子(三)
在沃尔玛不知不觉已经过了一个月,上个星期的经历还蛮EXCITED.因为我去了盐田港口还去了马士基的仓库.港口挺壮观的,一个个货柜摆在码头,然后运到一支很大很大的船,每个货柜都是不同颜色,印着很大的物流公司名字.我认识比较有名的就是K-LINE,COSCO,MAESK这些.整个TRIP蛮有意思的,不过挺辛苦的.因为那天超热,我坐在公司的车里,完全感觉不到空调,在摇摇晃晃的车厢里,我好想吐.到后面,我是完全失去意识,人家在做PRESENTATION的时候,我睡着了N次(当时有N个MANAGER在场).后来,一个男同事问我是不是很累,我说,还好.谁知,他再重复了一次问题.(看来,我打磕睡的时候被其他人看到了.郁闷).回去后,我的CICI对我说,你很LUCKY啊,来到才一个月就可以参观盐田港口,有好多同事都没去过.听了她这样一来说,我心理上得到的慰籍不多不少弥补了我生理上的痛苦.
说实在的,这个星期很忙.每天回去, 都是不停地RUN REPORT.我可以一天除了中午一个小时吃饭外, 屁股是没有离开过椅子的.而且, 还要拼命地去看那些密密麻麻的数据, 那些数据有时候多到很夸张的程度, 我试过有一次把重复的货单删掉, 电脑自己足足删了15分钟还没删完.
这个星期的早会,让我感触良多.在会上, 公司对那些进公司满五年的员工进行颁奖.其中, 一个MANAGER说了这样的一段感言,” 前段时间, 我一直很忙, 一直在加班.然后我的顶头上司对我说, 你应该WORK SMART 而不是WORK HARD.”可能很多人都做到WORK HARD,但只有少部分的人能够做到WORK SMART,也因此只有这小部分的人得到成功.这句话真的是太好了,我马上记下来. 我觉得进了WAL-MART GP以后, 一直被它的文化影响. 虽然,我对零售业和物流方面没有兴趣, 但是它的文化感染了我思想的很多方面. 比如说, WAL-MART有一个很重要的信念,就是COE(CORRECTION OF ERRORS). 其实,每个人都会有犯错的时候,但一定要学会COE,避免犯第二次错误.以前, 在书上看到这些信念时,都觉得这些大道理,小孩都会听懂,没多大了不起.但进了WAL-MART以后,才对这些理念有了新的认识. 因为那是一种切身体会的经历,并不是简单的视觉接触.而且, 当你看到许许多多的WALMART人都怀着这些信念, 投入工作时, 你也会被感染到, 也明白WAL-MART为什么能成为世界五百强之首.
写了两篇的日子,一直都没提到和我一起实习的同学.感觉很对不起他们,他们的事迹也该是时候出现了.我就按照我见面的顺序进行介绍吧
CAROL– 我第一个认识的女孩子. 她是属于那种很可爱的女孩子,有点傻傻的感觉.我们几个在一起的时候, 我们都发现她的反应慢半拍子. 事实上,她是大智若愚的人.一个很聪明的女孩子, 从来都不外露她的才华. 比如说,她是台拳道的黑带高手.计算机二级是拿优秀的,疯狂英语的助教, 听她说英语就是听觉上的一大享受.
ALPHA—一个高高瘦瘦, 有点傲气的女孩子.思维反应快, 逻辑能力强,这是她给我最深刻的印象. 她的语言永远都是一语中的,一针见血. 她自己笑称这种厉害的语言能力为”毒舌”.我估计没多少个人能跟她过招.我们经常会聚到一起看电视.然后, APHLA就会控制遥控器, 她总是很清楚哪个时间有好看的节目, 每次换台时间都是刚刚好的, 不会看到多余的广告, 也不会少看了节目.
SHIRLEY—北校前广播台台长.她真的很有亲和力,动不动就会笑. 尤其,她的笑容特别有感染力的.她的性格很好很好,很能迁就别人.我一直怀疑她会不会有发脾气的时候.而且,这个家伙很会在其他人面前发挥自己的优点,长处,表现自己,会让别人留下好深的印象.
CYNTHIA– 一个很漂亮的女孩子.我之前和她是一个韩语班的,当时大家都不认识,直到这次实习,才有机会接触到.所以,我觉得缘分很神奇. CYNTHIA有很多人追,在她生日那天就收到了一支CHANEL的唇膏.(她拿给我们看的时候,大家都无语了.)她也是一个很聪明,很有能力的女孩子.有一次看她做PRESENTATION完全被她台风所震撼.
BEN—我们实习生里面唯一一个男生.其实,本来还有另外两个男生.但是都是因为某些原因没来.(据说都是很强很强的人) 作为唯一的一个男孩子,他就肩负起照顾我们所有人的责任.我们几个对他评价都很高,因为他真的是很有风度,很会照顾女孩子.BEN跟我一个系,工管专业.但居然我们都是直到实习才知道对方的存在.唉,我的人际交际网太窄了.他也很强啊,是华硕的培训生,被派去了上海接受培训.
FLYING—一个中大的女孩子. FLYING人超好,作为一个深圳人,为了尽地主之谊,无数次被我们骗去逛街,玩耍.她也够辛苦了,周末日—唯一的休息日,都要陪我们这群人到处疯疯癫癫.
我觉得他们都是能人,能歌善舞,能言善辩,能说会道,能文能武,能屈能伸. (这一句话,是一个MANAGER在赞美WALMART人时候说的,被我偷来用了.) 跟这么多强人一起玩,好开心噢!!!!
PS:
1最近物价飙升, 猪肉狂涨价.有一天中午去BREAKROOM, 听到一段很经典的对话.A对B说: 除了猪肉涨价外, 现在连方便面都涨价了.B说, 为什么要涨价, 里面有猪肉吗?
2 某天, 整个部门一起去吃饭.因为, 多叫了一碗白饭, 没人吃.我的CICI就说”给MACY (我的英文名字) 吧, 小孩子在长身体.”然后,我说:”I AM NOT THE CHILD ANY MORE. I AM THE”(正要把ADULT 这个单词吐出来时).我们部门的唯一男同事HOMAN说”TEENAGER”全桌的人在狂笑.
我在沃尔玛的日子(四)–完结篇
时间飞逝, 转眼间又到了实习结束的时间. 前一段时间,一直很忙很忙,每天我不仅忙负责的项目,另外还要准备PRESENTATION. 因为到最后结束的时候,每个人都要向自己的老板演讲自己实习所得的收获.那段时间真的是早出晚归. 我每天八点前就踏入公司, 晚上十点才离开.想起来也觉得是一种自虐.不过, 总算结束了.我还是挺满意自己的PRESENTATION, 尽管我的老板不满意.起码, 我尽了自己最大的能力, 也对得起自己的良心.
在这里我想用以下的过程来概括我实习的经历:
自我认识>>>(了解不足 + 与人交流 + 独立思考)>>>自我认知
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