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发布时间：2007-01-16 信息来源：其他相关网站   
  
我的创业告白
去年五月始，我与三个伙伴创立了一家小顾问公司，一年半时间里勤劳经营，人员分
分合合，业绩上上下下，到目前为止赔了不少钱，而且不知往哪里去。从血泪家史中
，与同学们分享一些心得。(我宁可称其为心得，而不是教训，因为痛苦实在是一种
养分。)
1、 MBA可能是一种障碍。
培根说，知识就是力量。这可能是几世纪的误导。知识不是力量，如同汽油不是动力
。能否产生力量，关键看你是什么人，开的是什么车。在这方面，知识远不如权力甚
至美貌来得更为直接。糟糕的是，过多、过早的理论学习会成为一种本能天性的障碍
，而潺弱的天性无法驾驭庞大的知识。就好比刚过了儿童期，便只会戴着有色眼镜看
世界一样。
以我本人的经历为明证：公司开业之初曾考虑过“客户开发模式”，后来决定在写字
楼、车辆、CI等方面进行投资包装，树立专业公司的形象，同时雇佣十余名销售人员
进行“扫楼”，直接进入中高端市场。(合伙人当中有两位具备多年的客户资源)。一
年半之后，我们意识到了当初的决策有问题，或者说运行一段时间后出现隐患未及时
调整。再深入剖析，发现我们似乎违背了商人“量入为出”的基本原则，以及缺乏对
市场反应的敏锐嗅觉，不能应时而变。类似的例子不胜枚举。总之面对问题时，我们
(至少我)倾向于用别人教给我们的理论框架分析问题，分析得越透澈越放心，结果可
能离本象越远。
我现在相信，任何伟大的决策不会是分析调研的结果。调研再充分，最后的一刹那还
是靠直觉。就好比1945年阴霾的日子里艾森豪威尔决定是否登陆，或者李建军描述的
孟良固(？)之战一样(真是一篇好文章)。

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让我担心的是，长年精于企管理论学习的我们，是否正逐步被戴上一幅眼镜，而逐步
放弃自己的商业本能，或喜欢总结理论，在抽象为理论的过程中忽略了事实的全貌。
理论学家和实践学家本来就是两路人，我们读很多企业家的自传像韦尔奇，他们的概
括逻辑能力都偏弱，不是吗？
2、 学做一个农民。
几年前的我，对农民企业家多少有些不屑一顾。现在倒觉得，在中国的民营经济发展
的萌芽阶段，先富起来的很可能是农民 。有点夸张，不过至少农民种庄稼，懂得一
份耕耘一份收获，办企业非常务实，少些浮躁，心态懂得知足，耐力比较持久。而我
们这些城里的“精英人士”呢？看看我们每天接触的那些传媒时尚，口口相传的故事
，宣扬的英雄传奇，不是一夜入主董事会身价八亿的杨澜，就是因与金正日私人关系
良好成为新一州创办人的**,或者是那些比我们还小十岁的模特明星。
没错，这些东西影响了我。当我去年创办公司时，曾预想通过两、三年的经营走上壮
大与致富。现在我明白了，这个时间表要大大延长，也许五年，也许十年。我没有准
备。我知道了，靠借贷、吸引投资、特殊的政府关系发家会很快，但只有少数人能够
那样，不是我们，我们多数人只能像农民这样，一份耕耘，一份收获，甚至要先学会
，只耕耘，不收获。

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所以我在向农民学习，学习他们的老实、踏实、务实，无论将来是自己创业还是打工
。农民播种时要深耕细作，搞经营也一样。想想以前在企业做marketing的时候，方
案虽然漂亮，但是否真的有效？至少我没有做过销售，去一线品尝一下建立关系的艰
难，也就不能形成对客户真实的体验，再漂亮的方案恐怕也经不起推敲。这样个人发
展会十分受限。我现在相信“实践出真知”。一个理财投资专家，假如他自己从未抄
股，家庭帐目亦不十分清楚，那千万别相信他；一个社会心理学家，假如他不能妥善
处理自己与家人同事的关系，他的书也不要买。(可惜现在社会上这样的专家、作家
、学家太多了)。如果我现在回到企业去做营销，我会认真地补上销售这一课，至少
要大大加强与客户的直接接触；如果我去做人力资源，我会把许多时间花在与人的交
流上，真正去了解他们所思所想；如果我去做企业战略……如果我不能对企业的内在
情况、市场情况与竞争对手有直观体验，我还是不要做的好。
我在向农民学习，还包括他们的忧患意识。从我出生到从清华毕业，我其实没遇到过
生存的危机，没有品尝过从不被人尊重的逆境中崛起，甚至在高考时都没有“拼命过
”，孤注一掷地全心投入。而这种从底层环  锻炼造就的内驱力非常重要。因此上帝
非常公正，他给了挣扎于底层的人一种自发向上求生拼搏的意志，同时也给了那些背
景优越的人太多的退路，让他们在退路中糜烂了自己的潜力。想来当年轰轰烈烈的上
山下乡运动，可能也缘于毛主席对此的高瞻远瞩吧。
3、 走出阳春白雪的陷阱

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行业没有贵贱之分，工作没有高低之分。不幸的是，在我创业的时候，我对此的认识
很局限，认为自己的方向必然是搞些咨询或新产品开发等。我从来没有想尝试与人合
伙开一家汽车修理厂或家政服务公司等。当然理由很充分，前者才能发挥我在理论方
面的优势与经验。
其实所有的行业都是一样的，经营都不容易，但一定有钱可赚(否则它为什么会存在
？)。所以，一家IT软件公司未必比一家餐馆高雅，一家房地产开发公司未必比一家
生产打火机的厂家赚钱，或者换句话说，一个从事投资银行业务的合伙人未必比一家
经营洗脚桑拿的老板更有前途。
相反，正是大批良好背景智商较高的人都去阳春白雪了，所有在那些下里巴人的行业
里竞争会少一些，管理的优势可能会凸显一些。举两位成功人士为证：我在新华社的
前任领导现在在深圳跟人合伙做牙刷，做了很多品牌牙膏的OEM(附赠牙刷)，据说还
开发了许多采用新材料、造型新颖的产品；一位以前学美术的朋友在通州开了一家汽
修厂，做得不错又买了二十亩地。

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以前没有经营“下里巴人”的另一个理论支持是：这些行业接触的人档次太低，无法
对话。而现在对此的感受也今非昔比。干任何行业，你都需要面对并征服一些与你生
活背景不同的群体。如果我选择干餐饮，我会面对众多从农村招工的姑娘小伙，培训
他们的确不易；但是我选择了干房地产策划，却要面对一群号称北京最油的“油条子
”们聚集的开发商，适应这些人的交际方式向他们要钱又谈何容易！正是都不容易，
方显英雄本色。我的那位曾是画家的汽修厂老板，现在可以轻松在外面应付客户而不
需内部管理，一度他的厂子出现危机却有几名铁杆员工坚持要留下来陪他；而我们公
司呢，公司一倒，员工早已准备好下家，临走前还不记追索欠下的佣金。与他相比我
们是失败的。差别在于能力、涵养、待人、留人。无论这件事业是雅是俗，是曲是难
，是苦是累，都没有干不好的事业，只有干不好事业的人。而且这种做人、待人再做
事的能力需要从基层培养。好比曾庆红，四十多岁以前还处于最基层的单位与工人打
交道，但现在运筹大局摆平关系的能力十分出众；而一些从小在深宅大院出来的“太
子党”能扶起来的反而有限。
4．加入创业的队伍
说一年半的血泪家史太夸张了，我所遭遇的这一些经历对于很多经商多年的人来说根
本算不上什么。虽然这段经历是失败的，让我痛苦过，但我还是要感激它，它让我从
童话的二十七年中猛醒了一下，我抛弃了那幅眼镜，过得更真实。无论下一步如何选
择，这段经历都很有营养。在此也特别想鼓励那些骨子里埋藏着创业冲动的同学，去
试试吧，打一辈子工可能会让你在两鬓斑白的一天抑制不住的后悔。

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如果我们再理智地算一笔帐，会发现打工风险也很高。我们以十年为期。假如我们确
定十年后，只有10%的小企业会生存并壮大下来，作为股东的你自然会拥有较一般人
高得多的收益；如果你选择了在一家大企业集团打工，十年后你有多大可能达到top
management并获取相当的收益？能上去的人比例也非常低。自己创业每天身先士卒
，废寝忘食，但打工也一样劳心劳力，压力丛生，除非你很知足一个较低的title和
offer。小企业会倒闭，大企业会裁员，裁员可能还在其次（相信同学们都有抗裁员
的硬功夫），关键是当你四十多岁以后，如果你未能升到理想的高管位置，结果会怎
样？中国改革开放时间还短，在外企和民企中尚未有应付员工老龄化的经验。不过不
可想象这些公司会养着一大批四五十岁的高工资的员工甚至中层。中国最大的一个竞
争优势便是人力资本便宜，二十岁的年轻毕业生大批供应前赴后继，这一点与国外不
同。我相信再过十年，新闻媒体最热衷的话题之一便是外企民企中高资历大龄员工的
“下岗分流”问题。
打工是职业生涯中最容易选择的一种。但一般来说最容易的往往也最危险。多数人(
包括我)喜欢知难而退，避重就轻，最后一步步把自己送入危险的绝境。
所以，还是那句话，如果你骨子里有创业的冲动，趁年轻，试一下吧！毕竟我们班七
十多个同学时里，创业的只有三个，比例不高。
仿照“移民打分法”，我也设计了一个创业打分表，可以自检一下。供大家一乐。

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有利创业的加分条件：
（1） 无论做什么，总能兢兢业业把本职工作干好。＋20分
（2） 做工作时容易从中发现一些兴趣。＋10分
（3） 大多数时不对工资或其他方面抱怨，满足于工作中取得一些成果。＋10分
（4） 对不同性格的人有较强的包容度。＋15分
（5） 曾独立把一件别人看似不可能或难办的事（无论多小）办成办好。＋15分
（6） 认真考虑过如何与一些不好相处的领导或同事如何相处，并付诸实施。＋15分
（7） 长年如一日的侍奉过一名老人。＋10分
（8） 拥有一批真心喜欢你敬佩你的朋友。＋15分
（9） 曾诚心诚意地向别人道过歉。＋5分
（10） 不太受媒体的影响，比如一些流行的观点等。＋10分
不利创业的减分条件：
（1） 在一个岗位干一段时间，就会发现许多问题，觉得这个工作不值得干不去。－
20分
（2） 对同事间分配的不平很愤怒，极大挫伤了工作情绪。－15分
（3） 老板不把工资提到相应的幅度，就缺乏工作动力。－10分
（4） 喜欢时尚，热衷名牌，动心于广告的魅力并成为它的牺牲者。－10分
（5） 对自己最亲近的人如父母、夫妻的一些缺点老是看着刺眼，遇到类似的问题时
总会吵架。－10分

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（6） 对自己的孩子、侄子等缺乏耐心。－5分
（7） 对流行的“对自己好一点”、“率性而为”等观点非常认同。－10分
（8） 从没有某种长期的、比较鲜明的爱好。－10分
上述表格是随意编的，不必当真。不过我倒相信大家分数都不会低。不是因为我们学
习了MBA课程，而是因为我们有过共同的从千军万马中冲刺独木桥的成功经历，因为
我们共同的不轻易服输的自尊。
5．从今天开始，认真修练
我不是个对创业的鼓吹者，对没有创业行为或创业冲动的人，我十分尊敬，并相信做
一名优秀的职业经理人也十分不易，连我自己也考虑是否应回到打工生涯。但我想，
无论我们处于什么岗位，我们都应在人际关系方面下更大的功夫，甚至是比专业技能
还要大的功夫。还记得王雪莉讲过的“成功的管理者”与“有效率的管理者”之间的
不同吗？那真是千真万确。记得小时候听评书“三国”，我始终不能理解为何刘备才
具平平，却能坐拥为王，文如孔明武如赵云都能为他卖命，难道只因为他姓刘吗？现
在想来其实刘备最难，他的那种征服各种人的能力也最珍贵，因此市值最高。既然作
为MBA我们学了管理，我们首先就应在对人的研究上下工夫。
如果我们从现在开始，每天都争取多认识一个人（不管他看起来与我们多么不同），
琢磨他，努力与他交朋友，并不期望从他身上有任何回报而只出于对人的兴趣，那么
到我们四十岁时，我们的大脑里就会存储一千个活生生的人的模板库，他们的性格、
嗜好、遗传特点、背景、职业、观点、心理特征、优弱点都栩栩如生，而你也能大致
了解与各类人相处的基本规则，学会了做人，那么你做任何一个行业的管理都能胜任
。
以上是我对创业经历的真心告白，肯定有偏激之处，但绝无说教之嫌，感谢你看完全
篇。希望从今天开始我们实践做人的修练，风雨兼程，一路共勉。